
Telcos suben un punto en calidad de atención al usuario
Según el Ranking de Calidad de Atención al Usuario de Osiptel del segundo semestre de 2023, las cuatro operadoras móviles mejoraron sus promedios y una de ellas, Claro, superó la meta.
Según el Ranking de Calidad de Atención al Usuario de Osiptel del segundo semestre de 2023, las cuatro operadoras móviles mejoraron sus promedios y una de ellas, Claro, superó la meta.
De acuerdo con el Osiptel, cerramos el 2023 con 30,3 millones de líneas móviles que acceden a Internet. Claro mantiene el liderazgo en dicho segmento con el 34,92% de participación.
De acuerdo al último reporte del regulador, Tumbes, Moquegua y Tacna tienen mejor velocidad móvil de descarga que las regiones de la selva y sierra, e incluso suelen superar a Lima y el Callao.
Varios analistas internacionales coinciden en afirmar que este año primará el uso de la inteligencia artificial tanto en el consumidor final como a nivel corporativo, incluyendo su uso en los planes de sostenibilidad y ahorro energético.
Según el último reporte del Osiptel, los ingresos totales del sector de telecomunicaciones cayeron 3,9% entre enero y septiembre del 2023, pero las inversiones de las empresas se elevaron un 10,7%.
Aumenta en un 4.41% más las líneas pospago y control en el 3T de 2023 con respecto al mismo periodo del año anterior, según datos de OSIPTEL.
Movistar ya no es el líder del mercado móvil y todo indica que se ha salido del empate técnico registrado el año pasado, informa OSIPTEL.
Claro es el operador con mejor desempeño a lo largo de los últimos años en las mediciones de Ookla y Osiptel.
El volumen de datos móviles cursados totalizó los 1,37 millones de terabytes en el segundo trimestre de 2023, según OSIPTEL.
El volumen de datos móviles cursados totalizó los 1,37 millones de terabytes en el segundo trimestre de 2023, según OSIPTEL.
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