Con la tecnología han surgido nuevos canales y experiencias de atención al cliente pero ¿realmente la mejoran? ¿dónde están sus puntos de fricción?...

Según informó Cavali, Lima concentra el 88,3% de mypes que recurren al factoring, mientras que provincias registra un alza de dos puntos entre 2019 y 2022...

El 57,4 % de los hogares del país tiene una conexión a internet, sin embargo, la brecha con los no conectados (4 millones) sigue siendo alta...

Erick CEO de eBIZ alertó sobre los riesgos a los que se exponen las empresas de todo tamaño y se dieron recomendaciones para prevenir en un webinar de AHK...

Un estudio de Osiptel revela que durante septiembre los departamentos Tacna, Lima, Ica y Tumbes tuvieron un mejor desempeño móvil, mientras que Loreto reportó la velocidad promedio más baja...

¿Sabias que una de las principales innovaciones en el correo fue gracias a una historia inventada? Por Hans Rothgiesser...

Facturación del primer semestre del 2022 es 8% superior a la del mismo periodo del 2021, informó el regulador...

Quantico es una empresa referente en el Social Listening, con 8 años de experiencia en el mercado de LATAM. Encuéntrala en B2M...

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