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78% de las mypes usó herramientas digitales en el último año

Meta (antes Facebook), ofreció una capacitación en marketing digital a 250 emprendedores del sector turismo, dado que el 74% están interesados en conocer más sobre las herramientas

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78% de las mypes usó herramientas digitales en el último año

Meta (antes Facebook), ofreció una capacitación en marketing digital a 250 emprendedores del sector turismo, dado que el 74% están interesados en conocer más sobre las herramientas

Meta (antes Facebook), ofreció una capacitación en marketing digital a 250 emprendedores del sector turismo, dado que el 74% están interesados en conocer más sobre cómo sacarles provecho a estas herramientas.

En la actualidad no cave duda de que la pandemia obligó a las empresas a tomarse en serio la digitalización y entrar de lleno en el proceso de transformación digital. Pero no solo se trata de empresas grandes y medianas. Un reciente estudio elaborado a pedido de Meta, antes conocida como Facebook, mostró que este cambio también ha sido mayoritario en las pymes.

Según informaron, el estudio encargado a las firmar DAI e Ipsos, concluyó que el 78% de las micro y pequeñas empresas ha utilizado herramientas digitales en el último año impulsados por los cambios generados por la pandemia.

La mayoría de los encuestados, señalaron desde Meta, vieron con buenos ojos el uso de estas herramientas digitales y las valoraron como importantes o esenciales para mantener su negocio en funcionamiento durante el Covid-19. El uso de Facebook (74%) y WhatsApp (69%) los ayudó a adaptarse a este nuevo entorno digital, precisaron.

Más de la mitad de las mypes en línea declararon haber usado recientemente WhatsApp para actividades empresariales orientadas a la comunicación en el último mes, especialmente para sus relaciones con proveedores (48%) y clientes (55%).

“El 70% de nuestras ventas provienen de Instagram y Facebook”, aceptó Abel Zavaleta, propietario de Rumi, servicio de comida internacional en Lima, quien considera que las redes sociales les han servido no solo para poner en vitrina su negocio, sino para preservar la cultura culinaria andina.    

El estudio también arrojó que el 74% de los negocios que ya cuentan con presencia digital está interesado en aprender más sobre estas herramientas. El porcentaje baja a 51% entre los que aún no tienen presencia digital.

“Nuestro objetivo es seguir acompañando a los negocios pequeños, para que crezcan, con la creación de herramientas gratuitas como Shops y WhatsApp Business”, señalaron desde Meta. Es por eso por lo que están apostando por darles una mayor capacitación sobre el uso de la tecnología al servicio del marketing.

Atendiendo a ello se realizó la semana pasada en Lima el Meta Boots. Se trata de un programa de capacitación que existe desde el 2017. En esta oportunidad se trató sobre marketing digital y fue realizado de forma presencial. Participaron 250 emprendedores peruanos del sector turismo, una de las industrias más golpeadas por la pandemia, en dos turnos.

El objetivo de la capacitación fue enseñarles a desarrollar sus habilidades digitales, conectar mejor con las audiencias, usar la mensajería como canal eficiente de ventas y crear filtros de realidad aumentada para armar experiencias interactivas con los consumidores.

Sepa más: En el Perú Facebook tiene 30 millones de usuarios que acceden todos los meses a la red social y 21 millones acceden cada día.

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Preguntas frecuentes sobre B2M

¿Aún tienes dudas? te compartimos las dudas más comunes sobre nuestro producto.

¿Cuáles son los principales tipos de RFx que se utilizan en las compras y el abastecimiento estratégico?

Existen cinco tipos principales de RFx, cada uno con un propósito distinto en el proceso de abastecimiento estratégico. La RFI (Solicitud de Información) recopila información general sobre las capacidades de los proveedores, las opciones de mercado y las posibles soluciones, sin esperar propuestas detalladas ni precios, lo que resulta útil para la investigación de mercado y la precalificación. La RFQ (Solicitud de Cotización) se utiliza cuando las especificaciones están bien definidas y el objetivo principal es obtener precios y plazos de entrega competitivos. La RFP (Solicitud de Propuesta) combina la recopilación de información con precios detallados (esencialmente una RFI más una RFQ) y se utiliza cuando se necesita que los proveedores propongan soluciones a un problema definido. La RFT (Solicitud de Licitación) es funcionalmente idéntica a una RFP, pero es el término preferido en la contratación pública, donde las propuestas se comparten abiertamente en portales gubernamentales. La RFS (Solicitud de Solución) invita a los proveedores a proponer enfoques creativos para desafíos amplios o complejos sin especificar la solución con precisión, fomentando así la innovación.

¿Cómo elegir el tipo de RFx adecuado para su proyecto de abastecimiento?

Elegir el tipo de RFx adecuado depende de dos factores clave: la madurez de su organización de compras y los objetivos específicos de su proyecto de abastecimiento. Si está explorando un nuevo mercado o categoría donde los requisitos no están claros, puede comenzar con una RFI para comprender las soluciones disponibles y precalificar a los proveedores antes de comprometerse con un proceso más detallado. Puede usar una RFQ cuando tenga especificaciones claras y necesite precios competitivos, común para compras de productos básicos y servicios bien definidos. Elija una RFP cuando necesite que los proveedores propongan soluciones integrales que incluyan enfoque, metodología, precios y planes de implementación. Seleccione una RFS cuando enfrente desafíos complejos donde las soluciones innovadoras de los proveedores pueden revelar enfoques que no haya considerado. Las organizaciones con funciones de compras menos maduras generalmente comienzan con RFQ y se expanden a RFI y RFP a medida que desarrollan marcos de gestión de categorías más sofisticados. El Centro de Información sobre Abastecimiento Estratégico de Art of Procurement ( artofprocurement.com/insight-hubs ) ayuda a los equipos a relacionar los tipos de RFx con los escenarios de abastecimiento. 

¿Cuál es la diferencia entre una RFP y una RFQ en materia de adquisiciones?

La diferencia fundamental radica en el alcance y la complejidad. Una RFQ (Solicitud de Cotización) es una solicitud específica de precios y condiciones de entrega, donde el comprador ya sabe exactamente lo que necesita: las especificaciones son fijas y el criterio principal de evaluación es el costo. Una RFP (Solicitud de Propuesta) es más amplia y solicita a los proveedores que propongan una solución a un problema definido, incluyendo su enfoque, metodología, equipo, cronograma y precios. El libro «Art of Procurement» describe una RFP como esencialmente una combinación de «RFI + RFQ», ya que combina cuestionarios para recopilar información sobre las capacidades del proveedor con la recopilación detallada de precios. Utilice una RFQ para compras sencillas de productos básicos con especificaciones claras. Utilice una RFP para compras complejas donde desee evaluar el enfoque, la metodología y el valor del proveedor más allá del precio. La elección afecta directamente la relación con el proveedor: las RFQ generan precios comparables rápidamente, mientras que las RFP generan propuestas más completas que permiten una evaluación multidimensional.

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