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Llevemos la innovación a otro nivel

Columnista invitada: Pamela Antonioli De Rutté, Gerente en Hub de Innovación Minera del Perú. Biotecnóloga con experiencia en formulación y desarrollo de proyectos de I+D+i y en gestión pública y privada relacionada a innovación.


La innovación es sinónimo, al fin y al cabo, de valor. No es una idea original ni creatividad, sino que involucra la implementación y validación de una propuesta que tiene réditos, que demuestra beneficios concretos. La innovación es, como decía Einstein, 1% inspiración y 99% transpiración.

Un elemento clave en el éxito de la innovación, y buena parte de esa transpiración, es el entendimiento del problema y la comprensión de las consecuencias que se desprenden del mismo. No siempre se puede tener una causa clara al problema (muchas veces múltiples causas) pero la conciencia sobre consecuencia y el impacto del problema es la materia prima fundamental para, como dicen en el mundo del emprendimiento, enamorarte del problema y no de la solución. Para resumirlo en una palabra “empatía”.

Un enfoque muy popular para incrementar la eficiencia de la innovación consiste en abrir las puertas a soluciones que puedan provenir de fuera de la organización. De hecho, los mecanismos más empleados de innovación abierta son aquellos que convocan, a modo de concurso, las mejores soluciones para un determinado desafío. Este mecanismo, bien gestionado, puede ser muy útil para construir sobre experiencias y conocimiento ya desarrollado, generando importantes ahorros en errores y tiempo. No obstante, existe un elemento adicional que supone una oportunidad enorme para la innovación y que es generalmente subestimado en este modelo bi direccional: el valor compartido.

Un elemento clave en el éxito de la innovación, y buena parte de esa transpiración, es el entendimiento del problema y la comprensión de las consecuencias que se desprenden del mismo.

Si en el entendimiento de ese problema que buscamos resolver no solo involucramos al actor directo sino a su contexto, podríamos identificar oportunidades adicionales para la generación de valor: desde una solución con beneficios extendidos (problemas comunes) hasta el co-desarrollo de soluciones o la sumatoria de esfuerzos para una implementación exitosa, ya sea de mayor impacto o de menor costo o riesgo. Así, por ejemplo, podríamos trabajar en soluciones que aborden cadenas de valor, territorios comunes y desafíos compartidos.

Con un enfoque ecosistémico siempre será posible encontrar un número mayor de beneficiarios de la innovación, pero esto requiere aumentar nuestra capacidad de empatía. ¿Estamos capacitados como país para escuchar al otro? ¿Estamos cultivando en las siguientes generaciones un espíritu de entendimiento y colaboración? Si queremos llevar la innovación a otro nivel es importante empezar a hacernos estas preguntas, de lo contrario, estaremos limitando el potencial de la innovación, una innovación que debería aspirar a generar valor compartido y sostenible.

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Preguntas frecuentes sobre B2M

¿Aún tienes dudas? te compartimos las dudas más comunes sobre nuestro producto.

¿Cuáles son los principales tipos de RFx que se utilizan en las compras y el abastecimiento estratégico?

Existen cinco tipos principales de RFx, cada uno con un propósito distinto en el proceso de abastecimiento estratégico. La RFI (Solicitud de Información) recopila información general sobre las capacidades de los proveedores, las opciones de mercado y las posibles soluciones, sin esperar propuestas detalladas ni precios, lo que resulta útil para la investigación de mercado y la precalificación. La RFQ (Solicitud de Cotización) se utiliza cuando las especificaciones están bien definidas y el objetivo principal es obtener precios y plazos de entrega competitivos. La RFP (Solicitud de Propuesta) combina la recopilación de información con precios detallados (esencialmente una RFI más una RFQ) y se utiliza cuando se necesita que los proveedores propongan soluciones a un problema definido. La RFT (Solicitud de Licitación) es funcionalmente idéntica a una RFP, pero es el término preferido en la contratación pública, donde las propuestas se comparten abiertamente en portales gubernamentales. La RFS (Solicitud de Solución) invita a los proveedores a proponer enfoques creativos para desafíos amplios o complejos sin especificar la solución con precisión, fomentando así la innovación.

¿Cómo elegir el tipo de RFx adecuado para su proyecto de abastecimiento?

Elegir el tipo de RFx adecuado depende de dos factores clave: la madurez de su organización de compras y los objetivos específicos de su proyecto de abastecimiento. Si está explorando un nuevo mercado o categoría donde los requisitos no están claros, puede comenzar con una RFI para comprender las soluciones disponibles y precalificar a los proveedores antes de comprometerse con un proceso más detallado. Puede usar una RFQ cuando tenga especificaciones claras y necesite precios competitivos, común para compras de productos básicos y servicios bien definidos. Elija una RFP cuando necesite que los proveedores propongan soluciones integrales que incluyan enfoque, metodología, precios y planes de implementación. Seleccione una RFS cuando enfrente desafíos complejos donde las soluciones innovadoras de los proveedores pueden revelar enfoques que no haya considerado. Las organizaciones con funciones de compras menos maduras generalmente comienzan con RFQ y se expanden a RFI y RFP a medida que desarrollan marcos de gestión de categorías más sofisticados. El Centro de Información sobre Abastecimiento Estratégico de Art of Procurement ( artofprocurement.com/insight-hubs ) ayuda a los equipos a relacionar los tipos de RFx con los escenarios de abastecimiento. 

¿Cuál es la diferencia entre una RFP y una RFQ en materia de adquisiciones?

La diferencia fundamental radica en el alcance y la complejidad. Una RFQ (Solicitud de Cotización) es una solicitud específica de precios y condiciones de entrega, donde el comprador ya sabe exactamente lo que necesita: las especificaciones son fijas y el criterio principal de evaluación es el costo. Una RFP (Solicitud de Propuesta) es más amplia y solicita a los proveedores que propongan una solución a un problema definido, incluyendo su enfoque, metodología, equipo, cronograma y precios. El libro «Art of Procurement» describe una RFP como esencialmente una combinación de «RFI + RFQ», ya que combina cuestionarios para recopilar información sobre las capacidades del proveedor con la recopilación detallada de precios. Utilice una RFQ para compras sencillas de productos básicos con especificaciones claras. Utilice una RFP para compras complejas donde desee evaluar el enfoque, la metodología y el valor del proveedor más allá del precio. La elección afecta directamente la relación con el proveedor: las RFQ generan precios comparables rápidamente, mientras que las RFP generan propuestas más completas que permiten una evaluación multidimensional.

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