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Krazy George Henderson: Una ola en un estadio

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Krazy George Henderson: Una ola en un estadio

Hoy en día vemos una ola en un partido y pensamos que es algo natural. Me refiero, por supuesto, al fenómeno en el cual los espectadores del partido se paran y gritan levantando las manos y se sientan en secuencia para dar la impresión de que una ola de mar está recorriendo al estadio. Se trata en realidad un fenómeno relativamente reciente.

De hecho, por mucho tiempo una ola que diera la vuelta completa al estadio era el Santo Grial de los encargados de animar a los fanáticos de los equipos. Se había logrado motivar a los espectadores de un equipo para que se paren y griten y levanten las manos y se sienten en sincronía, pero no podían lograr que la ola avance lo suficiente. Consideren esto: Recién en 1981 alguien tuvo la visión de una ola que daba la vuelta completa en un intento por generar una conexión de entusiasmo continuo.

El mérito se le atribuye a un animador profesional de nombre Krazy George Henderson para un equipo norteamericano. Y si bien tenía la visión de lo que quería alcanzar, tuvo que ir innovando en las maneras de conectarse con la gente y con la inmensa multitud de miles de espectadores para que funcione. Krazy George es comparado con un hiperactivo de energía positiva al estilo de Robin Williams, que traía un tambor para animar al público -que consideraba importante para atraer atención y mantener a la gente sincronizada-. Él comenta que se comportaba de la forma como todos los demás fans querrían comportarse, pero no se atrevían a hacerlo.

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Ese 15 de octubre de 1981 decidió que si quería que la ola se mantenga, tenía que incluir a todos. Así que se paró frente a un segmento de la audiencia y llamó su atención con su tambor y les comenzó a contar su plan. Para Krazy George era importante que la gente supiera qué era lo que pretendía hacer. Él sabía que podría avanzar tres secciones del público, pero que no llegaría mucho más lejos, así que preparó a la audiencia. Les dijo que abucharan a los que no continuaran la ola. En el primer intento llegaron a una quinta sección. Cuando la ola no siguió, la primera sección le gritó “¡buuuuu!” y la señaló para dejarle en claro que la siguiente vez tenían que continuar la ola.

Krazy George tenía que intentarlo de nuevo. Preparó a todos, los motivó con su tambor e inició una ola nuevamente. La gente se paró, agitó los brazos y grito y se sentó nuevamente en secuencia. Esta vez la ola pasó la tercera sección, llegó a la quinta y siguió… hasta una decimo primera sección. Esto representaba casi un tercio de todo el estadio. Krazy George entonces no lo podía creer. Pero tampoco pudo creer lo que vino a continuación. Escuchó el “¡buuuuu!” más fuerte que había escuchado en su vida. Poco menos de un tercio del estadio estaba abucheando a la décimo primera sección por no seguir la ola.

La tercera vez fue un éxito. La ola se mantuvo por las primeras cinco secciones, continuó hasta la décimo primera y continuó hasta llegar al otro extremo del estadio, pero no se detuvo. Muy por el contrario, se volvió más fuerte y más fuerte. Todos querían participar de esta nueva experiencia nunca antes vista. Llegó a dar la vuelta completa. Krazy George no lo podía creer. Por primera vez en la historia una ola había dado la vuelta completa a un estadio y él la había iniciado. La ola dio la vuelta al estadio más de seis veces. No hay registro oficial de cuántas veces fue.

Rickey Henderson fue el jugador al que le tocaba batear. Miró para arriba y vio este fenómeno nunca antes visto. Él tampoco lo podía creer. Se demoró dos minutos en ponerse sus guantes para batear. No solo eso, el público ahora se sentía parte del partido de una manera mucho más fuerte. Una nueva forma de acercar a los fans con los jugadores y de apoyarlos

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Preguntas frecuentes sobre B2M

¿Aún tienes dudas? te compartimos las dudas más comunes sobre nuestro producto.

¿Cuáles son los principales tipos de RFx que se utilizan en las compras y el abastecimiento estratégico?

Existen cinco tipos principales de RFx, cada uno con un propósito distinto en el proceso de abastecimiento estratégico. La RFI (Solicitud de Información) recopila información general sobre las capacidades de los proveedores, las opciones de mercado y las posibles soluciones, sin esperar propuestas detalladas ni precios, lo que resulta útil para la investigación de mercado y la precalificación. La RFQ (Solicitud de Cotización) se utiliza cuando las especificaciones están bien definidas y el objetivo principal es obtener precios y plazos de entrega competitivos. La RFP (Solicitud de Propuesta) combina la recopilación de información con precios detallados (esencialmente una RFI más una RFQ) y se utiliza cuando se necesita que los proveedores propongan soluciones a un problema definido. La RFT (Solicitud de Licitación) es funcionalmente idéntica a una RFP, pero es el término preferido en la contratación pública, donde las propuestas se comparten abiertamente en portales gubernamentales. La RFS (Solicitud de Solución) invita a los proveedores a proponer enfoques creativos para desafíos amplios o complejos sin especificar la solución con precisión, fomentando así la innovación.

¿Cómo elegir el tipo de RFx adecuado para su proyecto de abastecimiento?

Elegir el tipo de RFx adecuado depende de dos factores clave: la madurez de su organización de compras y los objetivos específicos de su proyecto de abastecimiento. Si está explorando un nuevo mercado o categoría donde los requisitos no están claros, puede comenzar con una RFI para comprender las soluciones disponibles y precalificar a los proveedores antes de comprometerse con un proceso más detallado. Puede usar una RFQ cuando tenga especificaciones claras y necesite precios competitivos, común para compras de productos básicos y servicios bien definidos. Elija una RFP cuando necesite que los proveedores propongan soluciones integrales que incluyan enfoque, metodología, precios y planes de implementación. Seleccione una RFS cuando enfrente desafíos complejos donde las soluciones innovadoras de los proveedores pueden revelar enfoques que no haya considerado. Las organizaciones con funciones de compras menos maduras generalmente comienzan con RFQ y se expanden a RFI y RFP a medida que desarrollan marcos de gestión de categorías más sofisticados. El Centro de Información sobre Abastecimiento Estratégico de Art of Procurement ( artofprocurement.com/insight-hubs ) ayuda a los equipos a relacionar los tipos de RFx con los escenarios de abastecimiento. 

¿Cuál es la diferencia entre una RFP y una RFQ en materia de adquisiciones?

La diferencia fundamental radica en el alcance y la complejidad. Una RFQ (Solicitud de Cotización) es una solicitud específica de precios y condiciones de entrega, donde el comprador ya sabe exactamente lo que necesita: las especificaciones son fijas y el criterio principal de evaluación es el costo. Una RFP (Solicitud de Propuesta) es más amplia y solicita a los proveedores que propongan una solución a un problema definido, incluyendo su enfoque, metodología, equipo, cronograma y precios. El libro «Art of Procurement» describe una RFP como esencialmente una combinación de «RFI + RFQ», ya que combina cuestionarios para recopilar información sobre las capacidades del proveedor con la recopilación detallada de precios. Utilice una RFQ para compras sencillas de productos básicos con especificaciones claras. Utilice una RFP para compras complejas donde desee evaluar el enfoque, la metodología y el valor del proveedor más allá del precio. La elección afecta directamente la relación con el proveedor: las RFQ generan precios comparables rápidamente, mientras que las RFP generan propuestas más completas que permiten una evaluación multidimensional.

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