Claro es el operador con mejor desempeño a lo largo de los últimos años en las mediciones de Ookla. El regulador, según su reporte hasta setiembre del 2023, coincide en darle el primer lugar a la citada empresa.
Los usuarios pueden medir la velocidad de navegación de sus dispositivos móviles o fijos. Basta entrar a la página speedytest de la empresa Ookla, especialista en pruebas de velocidad de banda ancha, y poner “Go” para saber que tan rápida es la descarga de datos. También se puede entrar a «Checa tu plan«, del Osiptel, y verificarlo.
En base a esas mediciones se pueden sacar promedios y determinar qué ciudad y qué operador tiene un mejor desempeño. En el caso de Ookla, tienen los premios Speedtest Awards, los cuales determinan qué operador es más rápido en base a una medida de la velocidad de carga y descarga de cada proveedor. En el último reporte se basaron en la comparación de 384 631 pruebas iniciadas por los usuarios en las aplicaciones móviles de Speedtest para iOS y Android aplicadas a los principales operadores de telefonía móvil del Perú en equipos que acceden a 3G, 4G y 5G.
Según Ookla, en su último informe del Speedtest Awards, correspondiente al primer y segundo trimestre del 2023, Claro alcanzó una velocidad de 30,67 Megabits por segundo (Mbps) y obtuvo el primer lugar del ranking. Segundo quedó Entel (24,15 Mbps), seguido de Movistar (20,42 Mbps) y luego Bitel (17,79 Mbps).
Sus mediciones establecen además que Claro Perú viene mostrando un buen desempeño de su red en términos de velocidad en los últimos años, liderando resultados con un Speed Score de 33,81 Mbps en el mismo periodo del 2022, 35,66 Mbps en 2021, 26,58 Mbps en 2020, 29,58 Mbps en 2019, y 22,18 Mbps para el primer y segundo trimestre del 2018.
Ookla informó que existe un avance de alrededor del 10%, en comparación con la época de la pandemia, en todos los operadores. Además, señalaron, se ha observado una mejora significativa en la estabilidad de servicios. Durante la pandemia era variable debido a la sobrecarga de alumnos de educación remota durante la mañana o la noche, lo que causaba una baja en la velocidad. Ahora, con la vuelta a las clases presenciales, se ha estabilizado la velocidad de descarga.
En cuanto a las provincias reportaron avances en el desempeño. Si bien Lima sigue siendo la que mejores niveles alcanza, con un 28,95 Mbps, existen regiones como Lambayeque con 23,25 Mbps e Ica con 22,55 Mbps. Loreto, que tiene un reporte muy bajo, ha experimentado un aumento en la velocidad de descarga del 73% en un año, llegando a los 14,70 Mbps. Otras regiones que han mejorado significativamente son Tumbes con un avance del 40% (21,21 Mbps) y Ancash con un 37% (18.51 Mbps).
«Según Ookla, en su último informe del Speedtest Awards, correspondiente al primer y segundo trimestre del 2023, Claro alcanzó una velocidad de 30,67 Megabits por segundo (Mbps) y obtuvo el primer lugar del ranking».
Promedio 4G
En el caso del regulador, todos los meses publica su Panel de Monitoreo de Internet Móvil. Se trata de una herramienta basada en Big Data que permite al Osiptel acceder a más de 150 millones de mediciones mensuales en más de 600 distritos a nivel nacional, sobre los principales indicadores del servicio de Internet móvil desde la perspectiva de la calidad de experiencia del usuario.
En setiembre, el citado panel registró que la velocidad promedio de descarga del internet en redes móviles con tecnología 4G alcanzó los 11,49 Mbps (megabits por segundo) en el territorio nacional, un ligero incremento con respecto a lo registrado en julio del presente año (11,42 Mbps). Claro, por noveno mes consecutivo durante este año, lideró a nivel nacional, con 12,91 Mbps. En segundo lugar, se ubicó Entel, con 11,98 Mbps; mientras que tercero estuvo Movistar (10,08 Mbps) y cuarto Bitel (9,12 Mbps).
En el análisis por regiones, detectaron que ocho regiones reportaron un resultado superior al promedio nacional. Tumbes se mantuvo como la región con mejor desempeño en el indicador velocidad de descarga con 12,56 Mbps en setiembre, seguida de Moquegua (12,29 Mbps) e Ica (12,06 Mbps). En el otro extremo, se ubicaron Ayacucho (10,60 Mbps), Loreto (10,03 Mbps), y Huánuco (9.5 Mbps).
En la medición del segundo trimestre, entre abril y junio del 2023, la velocidad de descarga promedio fue de 11,64 Mbps, con Tumbes (12,39 Mbps), Piura (11,89 Mbps) y Callao (11,88 Mbps) como las de mejor desempeño. El peor resultado lo tuvieron Juliaca (10,74 Mbps), Ayacucho (10,68 Mbps) e Iquitos (9,74 Mbps).
El análisis trimestral de internet móvil se llevó a cabo en 152 distritos de las 21 principales ciudades del país y permitió conocer el desempeño real de las cuatro operadoras móviles en los indicadores de velocidad, latencia, tiempo de cobertura y pérdida de paquetes. Por empresa operadora, el mejor desempeño a nivel nacional en dicho trimestre correspondió a Claro con 12,99 Mbps, seguida de Entel (12,03 Mbps), Movistar (10,37 Mbps) y Bitel (9,18 Mbps).
