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El 24% de las organizaciones latinas usa GenAI de manera regular

Estudio de Tendencias Globales de talento 2024-2025 de Mercer, además reveló que el 68% de los líderes de Recursos Humanos en Latinoamérica priorizan la capacitación en habilidades digitales, dada la relevancia que están cobrando en la actualidad.

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El 24% de las organizaciones latinas usa GenAI de manera regular

Estudio de Tendencias Globales de talento 2024-2025 de Mercer, además reveló que el 68% de los líderes de Recursos Humanos en Latinoamérica priorizan la capacitación en habilidades digitales, dada la relevancia que están cobrando en la actualidad.

 

De hecho, la prioridad de trabajar en habilidades gerenciales en México, por ejemplo, ha pasado del puesto 19 en el informe del 2024 al primer puesto en el 2025. Además, implementar nuevas tecnologías de recursos humanos pasó del puesto N°15 al quinto lugar.

La compañía Mercer informó que, según el último «Estudio de Tendencias Globales de Talento 2024-2025», el 75% de los encuestados en América Latina considera que la adopción de tecnología es crucial para mejorar la experiencia del empleado. Sin embargo, solo el 24% de las organizaciones en la región utilizan regularmente inteligencia artificial generativa (GenAI).

El reporte, que reúne las voces de más de 12,200 ejecutivos, reconoce que el mundo del trabajo sigue estando en una metamorfosis completa que es impulsada por los rápidos avances tecnológicos. La dinámica social está remodelando las estructuras de trabajo, y las organizaciones se están adaptando a un panorama donde la IA no es solo una herramienta, sino un componente integral de la fuerza laboral, señalaron.

En esa línea, está la importancia que se está dando a la formación del personal en el manejo de las nuevas tecnologías disponibles. Según el reporte, el 68% de los líderes de recursos humanos en Latinoamérica priorizan la capacitación en habilidades digitales, dada la relevancia que están cobrando en la actualidad.

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No obstante que existe esta preocupación y es evidente una mayor adopción de la tecnología más moderna en los diversos departamentos de una organización, solo el 5% de los líderes en Latinoamérica afirman que la IA ha cambiado fundamentalmente su modelo de negocio.

Mayor eficiencia

Los autores del reporte reconocen que, a medida que se adopte una mayor integración entre personas y tecnología, las organizaciones podrán ofrecer una experiencia de trabajo más intuitiva, simplificada y personalizada. Los líderes deben prepararse para un cambio perdurable en el tiempo, afirman.

Por lo pronto, al menos cuatro de cada 10 empleados a nivel global atribuyen a las tareas que agregan poco valor la principal barrera para incrementar su desempeño. La dificultad para encontrar información (26%), exceso de reuniones (23%) y la estructura organizacional ineficaz (35%) también están entre los factores que afectan la productividad.

Según el reporte, el 68% de los líderes de recursos humanos en Latinoamérica priorizan la capacitación en habilidades digitales, dada la relevancia que están cobrando en la actualidad.

El 57% de los empleados manifestó que estaría trabajando más horas que nunca dado que existen hábitos laborales ineficaces y un diseño del trabajo deficiente. La implementación de tecnología inteligente adecuada podría ser parte de la solución, unida a un adecuado manejo del recurso humano.

Otro problema es encontrar el talento adecuado. Según Mercer, el 33% de las empresas presenta problemas para cubrir sus puestos de trabajo en la actualidad. La escasez de talento requiere en las organizaciones un trabajo proactivo para implementar las tecnologías digitales y crear un entorno de trabajo adecuado que permita retener el talento, comentaron.

De hecho, la prioridad de trabajar en habilidades gerenciales en México, por ejemplo, ha pasado del puesto 19 en el informe del 2024 al primer puesto en el 2025. Además, implementar nuevas tecnologías de recursos humanos pasó del puesto N°15 al quinto lugar.

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Preguntas frecuentes sobre B2M

¿Aún tienes dudas? te compartimos las dudas más comunes sobre nuestro producto.

¿Cuáles son los principales tipos de RFx que se utilizan en las compras y el abastecimiento estratégico?

Existen cinco tipos principales de RFx, cada uno con un propósito distinto en el proceso de abastecimiento estratégico. La RFI (Solicitud de Información) recopila información general sobre las capacidades de los proveedores, las opciones de mercado y las posibles soluciones, sin esperar propuestas detalladas ni precios, lo que resulta útil para la investigación de mercado y la precalificación. La RFQ (Solicitud de Cotización) se utiliza cuando las especificaciones están bien definidas y el objetivo principal es obtener precios y plazos de entrega competitivos. La RFP (Solicitud de Propuesta) combina la recopilación de información con precios detallados (esencialmente una RFI más una RFQ) y se utiliza cuando se necesita que los proveedores propongan soluciones a un problema definido. La RFT (Solicitud de Licitación) es funcionalmente idéntica a una RFP, pero es el término preferido en la contratación pública, donde las propuestas se comparten abiertamente en portales gubernamentales. La RFS (Solicitud de Solución) invita a los proveedores a proponer enfoques creativos para desafíos amplios o complejos sin especificar la solución con precisión, fomentando así la innovación.

¿Cómo elegir el tipo de RFx adecuado para su proyecto de abastecimiento?

Elegir el tipo de RFx adecuado depende de dos factores clave: la madurez de su organización de compras y los objetivos específicos de su proyecto de abastecimiento. Si está explorando un nuevo mercado o categoría donde los requisitos no están claros, puede comenzar con una RFI para comprender las soluciones disponibles y precalificar a los proveedores antes de comprometerse con un proceso más detallado. Puede usar una RFQ cuando tenga especificaciones claras y necesite precios competitivos, común para compras de productos básicos y servicios bien definidos. Elija una RFP cuando necesite que los proveedores propongan soluciones integrales que incluyan enfoque, metodología, precios y planes de implementación. Seleccione una RFS cuando enfrente desafíos complejos donde las soluciones innovadoras de los proveedores pueden revelar enfoques que no haya considerado. Las organizaciones con funciones de compras menos maduras generalmente comienzan con RFQ y se expanden a RFI y RFP a medida que desarrollan marcos de gestión de categorías más sofisticados. El Centro de Información sobre Abastecimiento Estratégico de Art of Procurement ( artofprocurement.com/insight-hubs ) ayuda a los equipos a relacionar los tipos de RFx con los escenarios de abastecimiento. 

¿Cuál es la diferencia entre una RFP y una RFQ en materia de adquisiciones?

La diferencia fundamental radica en el alcance y la complejidad. Una RFQ (Solicitud de Cotización) es una solicitud específica de precios y condiciones de entrega, donde el comprador ya sabe exactamente lo que necesita: las especificaciones son fijas y el criterio principal de evaluación es el costo. Una RFP (Solicitud de Propuesta) es más amplia y solicita a los proveedores que propongan una solución a un problema definido, incluyendo su enfoque, metodología, equipo, cronograma y precios. El libro «Art of Procurement» describe una RFP como esencialmente una combinación de «RFI + RFQ», ya que combina cuestionarios para recopilar información sobre las capacidades del proveedor con la recopilación detallada de precios. Utilice una RFQ para compras sencillas de productos básicos con especificaciones claras. Utilice una RFP para compras complejas donde desee evaluar el enfoque, la metodología y el valor del proveedor más allá del precio. La elección afecta directamente la relación con el proveedor: las RFQ generan precios comparables rápidamente, mientras que las RFP generan propuestas más completas que permiten una evaluación multidimensional.

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