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Datos abiertos y pagos digitales: prioridades para sobrevivir en pandemia

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Datos abiertos y pagos digitales: prioridades para sobrevivir en pandemia

Dadas las nuevas disposiciones de restricción de circulación en las calles para evitar los contagios por Covid-19, a las empresas les corresponde aplicar lo aprendido en las experiencias pasadas y activar los protocolos de emergencia. La tarea también se aplica al sector público y va más allá de retomar el teletrabajo con prioridad en poblaciones vulnerables. Erick Iriarte Ahon, CEO de eBIZ, resalta la importancia de implementar fuentes de datos abiertos actualizadas en tiempo real y optimizar los sistemas de pagos digitales.  

Según Iriarte, para enfrentar la pandemia de la mejor manera posible se necesitan fuentes de datos abiertos “en tiempo real”, con especial énfasis en los datos médicos. Eso permitirá a los científicos y epidemiólogos analizar la data y aportar soluciones con sus propias interpretaciones de las gráficas.  

Por fuentes abiertas, vale recordar, se refiere a reportes (en Excel o similares) accesibles para que cualquier ciudadano pueda procesarlos y armar sus propios cuadros e interpretaciones. Publicar un PDF con un resumen cumple con informar, pero no es modificable y no califica como datos abiertos. 

Asimismo, señaló que es prioritario tener la integración total de todos los pagos en entidades públicas a través de Pagalo.pe, de modo tal que las transacciones de pagos al Estado se hagan preferentemente por las plataformas digitales y no de forma presencial en las agencias bancarias.  

Iriarte Ahon añadió que es vital hacer obligatorio que los trámites de acceso a la información pública sean aceptados por formato digital, incluyendo mensajes en redes sociales. Eso no solo facilita la transparencia y el acceso real a los datos, sino que evita tener que acudir a las instancias públicas – y tener personal trabajando en ello de forma presencial.  

Con relación a la ciberseguridad, es necesario campañas de información y capacitación a funcionarios y a toda la población, para evitar repetir las estafas ligadas a los bonos que se observaron en la primera cuarentena.  

El comercio electrónico será la alternativa por excelencia para todos los negocios cerrados al público, por lo que corresponden al Estado una promoción de todas sus modalidades. Eso incluye la provisión de equipos electrónicos para el teletrabajo, como laptops y tabletas. En la primera cuarentena, recordemos, el delivery de esta categoría estuvo prohibida. 

En relación a las redes de telecomunicaciones toca aprender de las dificultades vividas en el pasado y reforzar las facilidades para el tendido de antenas durante este periodo, facilitar más la compartición de infraestructura y liberar espectro para soluciones de conectividad mejorada. El teletrabajo funciona cuando hay Internet de alta velocidad aun en zonas con alto tráfico.  

Iriarte recordó además que no se debe sacar de agenda la necesidad de crear una Agencia de Sociedad de la Información y Gobierno Digital que sea transversal y autónoma. También debería tener autonomía, a su entender, la Autoridad de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos, para velar por que la información pública fluya y los datos de los ciudadanos estén protegidos.  

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Preguntas frecuentes sobre B2M

¿Aún tienes dudas? te compartimos las dudas más comunes sobre nuestro producto.

¿Cuáles son los principales tipos de RFx que se utilizan en las compras y el abastecimiento estratégico?

Existen cinco tipos principales de RFx, cada uno con un propósito distinto en el proceso de abastecimiento estratégico. La RFI (Solicitud de Información) recopila información general sobre las capacidades de los proveedores, las opciones de mercado y las posibles soluciones, sin esperar propuestas detalladas ni precios, lo que resulta útil para la investigación de mercado y la precalificación. La RFQ (Solicitud de Cotización) se utiliza cuando las especificaciones están bien definidas y el objetivo principal es obtener precios y plazos de entrega competitivos. La RFP (Solicitud de Propuesta) combina la recopilación de información con precios detallados (esencialmente una RFI más una RFQ) y se utiliza cuando se necesita que los proveedores propongan soluciones a un problema definido. La RFT (Solicitud de Licitación) es funcionalmente idéntica a una RFP, pero es el término preferido en la contratación pública, donde las propuestas se comparten abiertamente en portales gubernamentales. La RFS (Solicitud de Solución) invita a los proveedores a proponer enfoques creativos para desafíos amplios o complejos sin especificar la solución con precisión, fomentando así la innovación.

¿Cómo elegir el tipo de RFx adecuado para su proyecto de abastecimiento?

Elegir el tipo de RFx adecuado depende de dos factores clave: la madurez de su organización de compras y los objetivos específicos de su proyecto de abastecimiento. Si está explorando un nuevo mercado o categoría donde los requisitos no están claros, puede comenzar con una RFI para comprender las soluciones disponibles y precalificar a los proveedores antes de comprometerse con un proceso más detallado. Puede usar una RFQ cuando tenga especificaciones claras y necesite precios competitivos, común para compras de productos básicos y servicios bien definidos. Elija una RFP cuando necesite que los proveedores propongan soluciones integrales que incluyan enfoque, metodología, precios y planes de implementación. Seleccione una RFS cuando enfrente desafíos complejos donde las soluciones innovadoras de los proveedores pueden revelar enfoques que no haya considerado. Las organizaciones con funciones de compras menos maduras generalmente comienzan con RFQ y se expanden a RFI y RFP a medida que desarrollan marcos de gestión de categorías más sofisticados. El Centro de Información sobre Abastecimiento Estratégico de Art of Procurement ( artofprocurement.com/insight-hubs ) ayuda a los equipos a relacionar los tipos de RFx con los escenarios de abastecimiento. 

¿Cuál es la diferencia entre una RFP y una RFQ en materia de adquisiciones?

La diferencia fundamental radica en el alcance y la complejidad. Una RFQ (Solicitud de Cotización) es una solicitud específica de precios y condiciones de entrega, donde el comprador ya sabe exactamente lo que necesita: las especificaciones son fijas y el criterio principal de evaluación es el costo. Una RFP (Solicitud de Propuesta) es más amplia y solicita a los proveedores que propongan una solución a un problema definido, incluyendo su enfoque, metodología, equipo, cronograma y precios. El libro «Art of Procurement» describe una RFP como esencialmente una combinación de «RFI + RFQ», ya que combina cuestionarios para recopilar información sobre las capacidades del proveedor con la recopilación detallada de precios. Utilice una RFQ para compras sencillas de productos básicos con especificaciones claras. Utilice una RFP para compras complejas donde desee evaluar el enfoque, la metodología y el valor del proveedor más allá del precio. La elección afecta directamente la relación con el proveedor: las RFQ generan precios comparables rápidamente, mientras que las RFP generan propuestas más completas que permiten una evaluación multidimensional.

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