Con la tecnología han surgido nuevos canales y experiencias de atención al cliente pero ¿realmente la mejoran? ¿dónde están sus puntos de fricción? Descúbrelo junto a Pamela Antonioli del Hub de Innovación Minera del Perú y a Hans Rothgiesser de Economía de los Mil Demonios en este episodio de Estación Innova sobre innovación en la atención al cliente.
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En 2023 hubo 120 registros de patentes de origen peruano, cifra ligeramente inferior a lo registrado en 2022. Este año se espera recuperar las cifras de registros de inventos de años anteriores.
Esta semana, cinco de las compañías más grandes de eSourcing e eProcurement de la región se congregaron en Lima con el objetivo de intercambiar experiencias y coordinar sinergias para potenciar las soluciones de negocio que ofrecen. eBIZ, tecnológica peruana, actuó como anfitriona.
Del 8 al 12 de julio Concytec ha organizado la Semana de la Innovación 2024, con actividades desplegadas en Lima, Arequipa y Piura. Las presentaciones giraron en torno al uso de la inteligencia artificial en favor de la biodiversidad y el cuidado de la salud.
