Este 2025, el panorama de los pagos digitales en Perú continuará transformándose, impulsado por la innovación tecnológica y la creciente demanda de soluciones seguras y eficientes, señalaron desde Flow Pagos Perú, la plataforma de medios de pago que también opera en Chile y México.
En Perú, el 72% de los adultos ya utiliza billeteras digitales, lo que subraya la preferencia por estos métodos de pago, que son más rápidos y accesibles. Este fenómeno está impulsando el comercio electrónico y facilitando la inclusión financiera en regiones donde el acceso a servicios bancarios es limitado, añadieron.
«La digitalización de los pagos no solo mejora la experiencia del consumidor, sino que también permite a las empresas optimizar sus operaciones», comentó Marilea Saldarriaga, country mánager de Flow Pagos Perú.
A medida que aumenta el volumen de transacciones digitales, la ciberseguridad se está convirtiendo en una prioridad. La tokenización se perfila como una solución clave para proteger los datos sensibles, durante las transacciones. Al reemplazar información confidencial con tokens, se minimiza el riesgo de fraudes, explicó.
«La prevención será el foco en 2025, y la tokenización será fundamental para garantizar la seguridad en un entorno digital cada vez más complejo», añadió Saldarriaga.
Otra tendencia emergente que primará este año será el modelo de pagos recurrentes, el cual está ganando terreno al permitir a las empresas establecer relaciones más sólidas con sus clientes a través de suscripciones y cobros automáticos, explicó.
«Ofrecer opciones personalizadas para pagos recurrentes es esencial para satisfacer las crecientes expectativas del consumidor», señaló Saldarriaga.
La colaboración entre fintechs y proveedores tradicionales también será clave este año para fomentar la innovación y mejorar la competitividad en el sector. «Al unir fuerzas, podemos ofrecer soluciones más robustas y seguras que beneficien tanto a consumidores como a empresas», dijo Saldarriaga.
Sepa más: Se espera que el uso de billeteras digitales alcance los 4.8 mil millones de usuarios a nivel mundial, lo que representa casi el 60% de la población global.