Según el Panel de Monitoreo de Internet Móvil de Osiptel, en septiembre Tacna, Lima, Ica y Tumbes fueron los departamentos con mejor desempeño móvil, mientras que Loreto reportó la velocidad promedio más baja (8,35 Mbps).
Las ciudades de la costa, y Lima en particular, son las ciudades que mejor desempeño han reportado en los servicios de internet móvil, mientras que la selva, particularmente Loreto, mantuvo los peores indicadores en los últimos años. En el mes de septiembre y agosto se ha repetido la historia.
Según el Panel de Monitoreo de Internet Móvil de Osiptel de agosto del presente año, se observó un poco menos de velocidad promedio de bajada que en noviembre del 2021 y Loreto se mantuvo como la ciudad con menor velocidad de descarga con apenas 7,62 Mbps (megabits por segundo). Lima, Ica y Tumbes fueron las de mejor desempeño, superando los 10 Mbps.
El citado panel es una herramienta basada en Big Data que permite al Osiptel acceder a más de 150 millones de mediciones mensuales, en más de 600 distritos a nivel nacional. En él se mide el servicio de internet móvil desde la perspectiva de la calidad de experiencia del usuario, incluyendo velocidad de descarga, latencia de la señal 4G, tiempo de cobertura y pérdida de paquetes.
Osiptel advirtió que la velocidad promedio de descarga a nivel nacional de agosto del 2022 fue de 9,81Mbps, levemente inferior a la registrada en mayo del mismo año (9,94Mbps) pero casi medio punto más de lo registrado en noviembre del 2021, cuando estaba en 10,21Mbps.
En septiembre los valores mejoraron. Según su reporte, la velocidad promedio de bajada para redes móviles 4G fue de 10,90 Mbps en setiembre, un incremento de 1,09 Mbps con relación a agosto. Se trata del valor más alto del año gracias a mejoras en todos los operadores: Entel (+14,1%), Claro (+11 %), Movistar (+10,8 %) y Bitel (+1,8 %).
A nivel de operadores líderes en velocidad reportada, hay variaciones anuales. En agosto del 2022 Claro fue el de mejor desempeño a nivel nacional, con una velocidad promedio de 10,86Mbps, mientras que Bitel fue el operador con menor desempeño con 7,55Mbps. En septiembre Claro sigue liderando con 12,06 Mbps, seguida de Entel en 11,94 Mbps. En cambio, en noviembre del 2021 era Entel el de mejor velocidad promedio con 11,14 Mbps.
El desempeño varía de ciudad en ciudad y de operador en operador. En Tacna, por ejemplo, Entel alcanzó 12,87 Mbps en agosto del presente año, mientras que Claro logró su mejor indicador en Lima con 11,38 Mbps y Movistar con 9,48 Mbps en Madre de Dios. Bitel reportó su mejor velocidad de descarga en Piura con 8,68.
De acuerdo al Panel de Monitoreo de Internet Móvil, en setiembre la velocidad de descarga promedio se incrementó en todas las regiones y el líder fue Tacna (11,72 Mbps), seguido de Ica (11,63 Mbps), Lima (11,49 Mbps), Lambayeque (11,34 Mbps) y Tumbes (11,30 Mbps). Las regiones con desempeños más bajos en dicho mes fueron San Martín (9,84 Mbps), Ayacucho (9,68 Mbps) y Loreto (8,35 Mbps).
Los otros indicadores
Con relación a la latencia, que mide los retrasos en la transmisión de los datos y es mejor mientras sea más baja, se advirtió que Entel fue el operador con mejor desempeño a nivel nacional en agosto, con 73,75ms y Bitel el de peor desempeño con 84,52ms. La latencia promedio de todos los operadores a nivel nacional fue 76,24ms.
En septiembre mejoró la latencia promedio (72,75 ms) y se tuvo a Claro como el de mejor desempeño con 60,94 ms, destronando a su rival Entel al segundo lugar por este mes. Ica, Lima y Callao reportaron los mejores valores mientras que Madre de Dios, San Martín y Loreto tuvieron los peores valores. Ica (66,64 ms), Lima (67,12 ms), Junín (68,76 ms), reportaron cifras menores al promedio nacional, mientras que Amazonas (85,34 ms), San Martín (88,14 ms) y Loreto (99 ms) obtuvieron los menores desempeños en este indicador.
En pérdida de paquetes, es decir que por la congestión de la red no llegan todos los datos, los peores indicadores los tuvieron Amazonas, Huánuco y Loreto, mientras que los mejores siguieron estando en Lima, Callao y Tumbes. El valor promedio nacional de agosto del 2022 fue de 1,31%, con Entel reportando un mejor resultado con 0,86%. En septiembre se alcanzó el promedio nacional de 1,21 % y Entel lideró con on un 0,87 %.
En cuanto al parámetro tiempo de cobertura 4G, Osiptel estableció que Movistar se mantuvo con un promedio ponderado de mejor desempeño a nivel nacional, pasando de 88,8% en noviembre del 2021 a 89,01% en agosto del 2022 y 89,28% en septiembre.