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CADE Digital: desarrollo de habilidades digitales es un imperativo actual

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CADE Digital: desarrollo de habilidades digitales es un imperativo actual

El especialista en educación Cristóbal Cobo destacó en su participación en #CADEdigital que las competencias digitales son habilidades fundamentales en el entorno actual y las empresas que añadan valores como el respeto a la privacidad en su oferta serán premiadas por el consumidor.

La brecha digital no solo es tener acceso a internet, sino contar con las competencias digitales para enfrentar un futuro incierto ¿Por qué es imprescindible cerrar brechas en torno a las competencias digitales? Para lograr sociedades más inclusivas, creativas y resilientes. Así lo sostuvo el experto en educación Cristóbal Cobo (Chile), autor del libro “Acepto las Condiciones”, durante su participación en el CADE digital.   

Cobo explicó que en la actualidad se vive una hiperestimulación y sobrecarga digital que viene acompañada de un exceso de conocimiento del usuario por parte de algunos negocios que exige un mayor autocontrol de la privacidad. No solo está la información compartida en los perfiles de las redes sociales, sino el rastro de dónde se circuló y un algoritmo que recoge hábitos, preferencias, conductas. Esto genera la necesidad de un cambio de actitud en el usuario: hacer que la tecnología trabaje para uno y no al revés. “La solución de fondo es prepararnos para el algoritmo”, enfatizó.    

Para lograrlo se necesita una alfabetización digital mucho más avanzada, comentó, que permita aprender a leer entre líneas, tener pensamiento crítico, estar alertas ante la manipulación, administrar la huella digital que dejamos al navegar y protegerse ante los abusos digitales. “No solo necesitamos personas que usen la tecnología, sino que sepan transformar a través de ella”, dijo. 

Esto se conseguirá no solo incluyendo la preparación en estas habilidades desde el colegio, cuando empieza la formación en lectoescritura, o enunciándolo como una prioridad que es parte de las políticas de Estado, sino también con ayuda de la empresa, que puede incluir la transformación cultural como parte de un nuevo tipo de programa de responsabilidad social corporativa, dijo Cobo.  

Las organizaciones privadas están llamadas a ser actores del cambio, resaltó, dándole más control al usuario y respetando su privacidad. “La buena noticia es que no todas las empresas abusan. Hay quienes son más transparentes y cuidan nuestros datos. No todo es malo”, dijo. De hecho, un factor diferencial a favor de la privacidad será recompensado con la preferencia del usuario, comentó. “El consumidor está dispuesto a respaldar a quien lo respeta”, remarcó. 

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Preguntas frecuentes sobre B2M

¿Aún tienes dudas? te compartimos las dudas más comunes sobre nuestro producto.

¿Cuáles son los principales tipos de RFx que se utilizan en las compras y el abastecimiento estratégico?

Existen cinco tipos principales de RFx, cada uno con un propósito distinto en el proceso de abastecimiento estratégico. La RFI (Solicitud de Información) recopila información general sobre las capacidades de los proveedores, las opciones de mercado y las posibles soluciones, sin esperar propuestas detalladas ni precios, lo que resulta útil para la investigación de mercado y la precalificación. La RFQ (Solicitud de Cotización) se utiliza cuando las especificaciones están bien definidas y el objetivo principal es obtener precios y plazos de entrega competitivos. La RFP (Solicitud de Propuesta) combina la recopilación de información con precios detallados (esencialmente una RFI más una RFQ) y se utiliza cuando se necesita que los proveedores propongan soluciones a un problema definido. La RFT (Solicitud de Licitación) es funcionalmente idéntica a una RFP, pero es el término preferido en la contratación pública, donde las propuestas se comparten abiertamente en portales gubernamentales. La RFS (Solicitud de Solución) invita a los proveedores a proponer enfoques creativos para desafíos amplios o complejos sin especificar la solución con precisión, fomentando así la innovación.

¿Cómo elegir el tipo de RFx adecuado para su proyecto de abastecimiento?

Elegir el tipo de RFx adecuado depende de dos factores clave: la madurez de su organización de compras y los objetivos específicos de su proyecto de abastecimiento. Si está explorando un nuevo mercado o categoría donde los requisitos no están claros, puede comenzar con una RFI para comprender las soluciones disponibles y precalificar a los proveedores antes de comprometerse con un proceso más detallado. Puede usar una RFQ cuando tenga especificaciones claras y necesite precios competitivos, común para compras de productos básicos y servicios bien definidos. Elija una RFP cuando necesite que los proveedores propongan soluciones integrales que incluyan enfoque, metodología, precios y planes de implementación. Seleccione una RFS cuando enfrente desafíos complejos donde las soluciones innovadoras de los proveedores pueden revelar enfoques que no haya considerado. Las organizaciones con funciones de compras menos maduras generalmente comienzan con RFQ y se expanden a RFI y RFP a medida que desarrollan marcos de gestión de categorías más sofisticados. El Centro de Información sobre Abastecimiento Estratégico de Art of Procurement ( artofprocurement.com/insight-hubs ) ayuda a los equipos a relacionar los tipos de RFx con los escenarios de abastecimiento. 

¿Cuál es la diferencia entre una RFP y una RFQ en materia de adquisiciones?

La diferencia fundamental radica en el alcance y la complejidad. Una RFQ (Solicitud de Cotización) es una solicitud específica de precios y condiciones de entrega, donde el comprador ya sabe exactamente lo que necesita: las especificaciones son fijas y el criterio principal de evaluación es el costo. Una RFP (Solicitud de Propuesta) es más amplia y solicita a los proveedores que propongan una solución a un problema definido, incluyendo su enfoque, metodología, equipo, cronograma y precios. El libro «Art of Procurement» describe una RFP como esencialmente una combinación de «RFI + RFQ», ya que combina cuestionarios para recopilar información sobre las capacidades del proveedor con la recopilación detallada de precios. Utilice una RFQ para compras sencillas de productos básicos con especificaciones claras. Utilice una RFP para compras complejas donde desee evaluar el enfoque, la metodología y el valor del proveedor más allá del precio. La elección afecta directamente la relación con el proveedor: las RFQ generan precios comparables rápidamente, mientras que las RFP generan propuestas más completas que permiten una evaluación multidimensional.

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