Telecomunicaciones

Se reduce volumen de reclamos en Osiptel

Regulador informó que en el primer semestre del 2024 se registraron unos 562 mil reclamos, lo cual es 40.84% menos que el mismo periodo del año anterior y es, además, la cantidad más baja en similar periodo de los últimos cinco años.

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Osiptel modifica reglamento de calidad

Se establecen nuevos parámetros para medir cuando los operadores de telecomunicaciones no brindan la calidad idónea en el servicio. La velocidad de internet de banda ancha debe ser igual o superior al 70% en las zonas urbanas y si esto no se concreta el operador puede ser sancionado. También se establece el pago de una compensación por interrupción del servicio.

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“Lista blanca” no entrará en vigor este 22 de julio

Comex y GSMA advirtieron que aplicar el bloqueo de celulares no inscritos en la “lista blanca” perjudicaría al usuario sin solucionar el problema de robo de equipos. Se estima que 8 millones de teléfonos serían apagados y se generaría a los usuarios un gasto de unos US$75 millones.

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